<div dir="ltr">

<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12pt;line-height:normal"><span style="font-size:12pt;font-family:"Times New Roman","serif"">Dear all,</span></p>

<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12pt;line-height:normal"><b><span style="font-size:12pt;font-family:"Times New Roman","serif"">Thank you very much for all your
help.</span></b><span style="font-size:12pt;font-family:"Times New Roman","serif""><br>
<br>
I was unaware I could not mount the LO from my local disk. <br>
<br>
I have this morning been in contact with Bristol University I.T. department and
have been successfully able to upload my project to the host institutions
Blackboard and it now all works fine in Google Chrome.</span></p>

<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0.0001pt;line-height:normal"><b><span style="font-size:12pt;font-family:"Times New Roman","serif"">I have
two further questions that I would be very grateful for your help with-</span></b><span style="font-size:12pt;font-family:"Times New Roman","serif""></span></p>

<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0.0001pt;line-height:normal"><span style="font-size:12pt;font-family:"Times New Roman","serif""><br>
1. Currently the media files on my project are in flash format. <b>Does Xerte
support mp4 files?</b> I have tried previously uploading them into my project,
however, this has been unsuccessful. The reason for asking is due to the
preference of Bristol University for the purposes of multi-format support i.e.
pc, tablet, phone etc.</span></p>

<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0.0001pt;line-height:normal"><span style="font-size:12pt;font-family:"Times New Roman","serif""> </span></p>

<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12pt;line-height:normal"><span style="font-size:12pt;font-family:"Times New Roman","serif"">2. Currently the Xerte projects,
when loaded externally on to the Bristol Blackboard, only play using </span><span style="font-size:12pt;font-family:"Times New Roman","serif""><span style="font-size:12pt;font-family:"Times New Roman","serif"">Google Chrome</span>. Is anyone aware of <b>whether the Xerte projects can be used across
multiple web browsers?</b></span></p>

<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12pt;line-height:normal"><span style="font-size:12pt;font-family:"Times New Roman","serif"">Thank you in advance.</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12pt;line-height:115%;font-family:"Times New Roman","serif"">Kathryn</span></p>

</div>