<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    Works here as well:<br>
    <br>
    Windows ff, IE11 and latest Chrome<br>
    Android: ff, android browser, Dolphin.<br>
    <br>
    One anomaly, it worked on Android Chrome the second time, audio only
    the first time.<br>
    <br>
    Tom<br>
    <br>
    <div class="moz-cite-prefix">Julian Tenney schreef op 31-1-2014
      11:06:<br>
    </div>
    <blockquote
cite="mid:12C67A1EEC419342AF5E59DA31562C3F0CE8B0D7D4@EXCHANGE1.ad.nottingham.ac.uk"
      type="cite">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;
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        medium)">
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      <div class="WordSection1">
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">I’m finding
            that out.<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Last year we
            had some issues. They had some videos my team had encoded
            for them from the Avid decks. I noticed they didn’t work on
            Windows, so put them through Format Factory. That caused
            some other issue (I think it was audio synching, but without
            digging out the correspondence I can’t remember)?), and they
            ended up re-encoding them back, because under that setting
            they worked on iPads and that was all they needed. <o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Now those
            videos are being repurposed in the bootstrap template, and
            in garnering feedback for the new format, loads of people
            have started saying ‘ah, doesn’t work’ (on Windows when I
            looked into it). When I looked at the video encoding
            settings, they were using MP4V. I would like them to use a
            setting that works everywhere (the FF MP4 H264 settings that
            we all know work everywhere) so I want to prove it.<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Thanks for all
            the input. <o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <div>
          <div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF
            1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
            <p class="MsoNormal"><b><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""
                  lang="EN-US">From:</span></b><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""
                lang="EN-US"> <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk">xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk</a>
                [<a class="moz-txt-link-freetext" href="mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk">mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk</a>] <b>On
                  Behalf Of </b>Ron Mitchell<br>
                <b>Sent:</b> 31 January 2014 10:02<br>
                <b>To:</b> 'Xerte discussion list'<br>
                <b>Subject:</b> [Xerte] Re: MP4 Test<o:p></o:p></span></p>
          </div>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">I've never
            found a problem with those conversion settings. When you say
            "some users struggling to encode video to play properly in
            all browsers on all devices" does your test file work for
            them? e.g. is the problem their conversion process, how
            they've added the files to the LO filenames etc, or device
            specific?<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Are they using
            Bootstrap too or Nottingham template?<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Just things I
            would check/clarify.<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Ron<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><a moz-do-not-send="true"
            name="_MailEndCompose"></a><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <div>
          <div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF
            1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
            <p class="MsoNormal"><b><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""
                  lang="EN-US">From:</span></b><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""
                lang="EN-US"> <a moz-do-not-send="true"
                  href="mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk">xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk</a>
                [<a moz-do-not-send="true"
                  href="mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk">mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk</a>]
                <b>On Behalf Of </b>Julian Tenney<br>
                <b>Sent:</b> 31 January 2014 09:50<br>
                <b>To:</b> Xerte discussion list<br>
                <b>Subject:</b> [Xerte] Re: MP4 Test<o:p></o:p></span></p>
          </div>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">I’ve always
            worked on the basis that Format Factory, on the MP4 (H264)
            settings works everywhere.<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <div>
          <div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF
            1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
            <p class="MsoNormal"><b><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""
                  lang="EN-US">From:</span></b><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""
                lang="EN-US"> <a moz-do-not-send="true"
                  href="mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk">xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk</a>
                [<a moz-do-not-send="true"
                  href="mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk">mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk</a>]
                <b>On Behalf Of </b>Ron Mitchell<br>
                <b>Sent:</b> 31 January 2014 09:51<br>
                <b>To:</b> 'Xerte discussion list'<br>
                <b>Subject:</b> [Xerte] Re: MP4 Test<o:p></o:p></span></p>
          </div>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">That's a much
            more detailed and better response than my previous response
            so to clarify…<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Win 7 64bit
            laptop works via<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">IE<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Chrome<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Safari<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Firefox<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">and Opera<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">and as I
            mentioned iPad and iPhone via Safari<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">HTH<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Ron<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <div>
          <div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF
            1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
            <p class="MsoNormal"><b><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""
                  lang="EN-US">From:</span></b><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""
                lang="EN-US"> <a moz-do-not-send="true"
                  href="mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk">xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk</a>
                [<a moz-do-not-send="true"
                  href="mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk">mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk</a>]
                <b>On Behalf Of </b>Yvonne Hood<br>
                <b>Sent:</b> 31 January 2014 09:41<br>
                <b>To:</b> Xerte discussion list<br>
                <b>Subject:</b> [Xerte] Re: MP4 Test<o:p></o:p></span></p>
          </div>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Hi Julian<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">I’ve just
            tested it on the following:<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Work PC via
            Google Chrome: Loads the player but doesn’t play (latest
            version of Chrome)<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Work PC via
            IE9: Works fine<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Home PC via
            Google Chrome: Works fine (latest version of Chrome)<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">IPad i0S7 via
            Safari: Works fine<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">IPad iOS7 via
            Google Chrome: Works fine<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">7” Android
            tablet via Google Chrome: Works fine<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Not quite sure
            what’s going on with Chrome on my work PC!<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Let me know if
            I can do anything else to help.<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Best regards<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Yvonne<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <div>
          <div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF
            1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
            <p class="MsoNormal"><b><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""
                  lang="EN-US">From:</span></b><span
style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""
                lang="EN-US"> <a moz-do-not-send="true"
                  href="mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk">xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk</a>
                [<a moz-do-not-send="true"
                  href="mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk">mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk</a>]
                <b>On Behalf Of </b>Julian Tenney<br>
                <b>Sent:</b> 31 January 2014 09:25<br>
                <b>To:</b> Xerte discussion list (<a
                  moz-do-not-send="true"
                  href="mailto:xerte@lists.nottingham.ac.uk">xerte@lists.nottingham.ac.uk</a>)<br>
                <b>Subject:</b> [Xerte] Re: MP4 Test<o:p></o:p></span></p>
          </div>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Hi,<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">I have some users struggling to encode
          video to play properly in all browsers on all devices. I’d
          really appreciate knowing if the example below works or fails
          on whatever deveice you happen to be reading this on:<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><a moz-do-not-send="true"
            href="http://www.nottingham.ac.uk/toolkits/play_9569"
            target="new">http://www.nottingham.ac.uk/toolkits/play_9569</a><o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">There is only
            one video, if you wouldn’t mind trying to play it, in
            particular on iPads, I’d be grateful for the info. This
            example is a Format Factory encoding to MP4 using AVC(H264)<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Thanks,<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Julian<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span
            style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New
            Roman","serif""><o:p> </o:p></span></p>
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Tom Reijnders
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Tel: 073 5226191
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