<html><head>
<meta content="text/html; charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
</head><body wsmode="reply" bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">Hi all - 
Solved!<br>
<br>
For some reason Sue's username was appearing in upper-case within Xerte,
 our developer changed it back to lower-case in the User Table and that 
fixed it.<br>
<br>
thanks for all your help,<br>
<br>
Julian P<br>
<br>
<blockquote style="border: 0px none;" 
cite="mid:4F4DFF1F.90506@bath.ac.uk" type="cite">
  <div style="margin:30px 25px 10px 25px;" class="__pbConvHr"><div 
style="display:table;width:100%;border-top:1px solid 
#EDEEF0;padding-top:5px">       <div 
style="display:table-cell;vertical-align:middle;padding-right:6px;"><img
 photoaddress="j.prior2@bath.ac.uk" photoname="Julian Prior" 
src="cid:part1.05040009.08070108@bath.ac.uk" name="postbox-contact.jpg" 
height="25px" width="25px"></div>   <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:100%">
        <a moz-do-not-send="true" href="mailto:j.prior2@bath.ac.uk" 
style="color:#737F92 
!important;padding-right:6px;font-weight:bold;text-decoration:none 
!important;">Julian Prior</a></div>   <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;">   
  <font color="#9FA2A5"><span style="padding-left:6px">29 February 2012 
10:34</span></font></div></div></div>
  <div style="color:#888888;margin-left:24px;margin-right:24px;" 
__pbrmquotes="true" class="__pbConvBody">
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=ISO-8859-1">
Hi 
Julian/Pat,<br>
<br>
Yes, she can make changes to and save her existing projects. I'll get 
our developer to have a look at USER_FILES and get back to you.<br>
<br>
many thanks<br>
<br>
Julian P<br>
<br>

<br>

<div>_______________________________________________<br>Xerte mailing 
list<br><a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:Xerte@lists.nottingham.ac.uk">Xerte@lists.nottingham.ac.uk</a><br><a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.nottingham.ac.uk/mailman/listinfo/xerte">http://lists.nottingham.ac.uk/mailman/listinfo/xerte</a><br><br>This
 message and any attachment are intended solely for the addressee and 
may contain confidential information. If you have received this message 
in error, please send it back to me, and immediately delete it.   Please
 do not use, copy or disclose the information contained in this message 
or in any attachment.  Any views or opinions expressed by the author of 
this email do not necessarily reflect the views of the University of 
Nottingham.<br><br>This message has been checked for viruses but the 
contents of an attachment<br>may still contain software viruses which 
could damage your computer system:<br>you are advised to perform your 
own checks. Email communications with the<br>University of Nottingham 
may be monitored as permitted by UK legislation.<br><br></div></div>
  <div style="margin:30px 25px 10px 25px;" class="__pbConvHr"><div 
style="display:table;width:100%;border-top:1px solid 
#EDEEF0;padding-top:5px">       <div 
style="display:table-cell;vertical-align:middle;padding-right:6px;"><img
 photoaddress="Julian.Tenney@nottingham.ac.uk" photoname="Julian Tenney"
 src="cid:part2.00020605.01030907@bath.ac.uk" 
name="compose-unknown-contact.jpg" height="25px" width="25px"></div>   <div
 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:100%">
        <a moz-do-not-send="true" 
href="mailto:Julian.Tenney@nottingham.ac.uk" style="color:#737F92 
!important;padding-right:6px;font-weight:bold;text-decoration:none 
!important;">Julian Tenney</a></div>   <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;">   
  <font color="#9FA2A5"><span style="padding-left:6px">29 February 2012 
10:09</span></font></div></div></div>
  <div style="color:#888888;margin-left:24px;margin-right:24px;" 
__pbrmquotes="true" class="__pbConvBody"><meta content="text/html; 
charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type"><meta content="Microsoft 
Word 12 (filtered medium)" name="Generator"><!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:SimSun;
        panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;}
@font-face
        {font-family:SimSun;
        panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:"\@SimSun";
        panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";
        color:black;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p
        {mso-style-priority:99;
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0cm;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0cm;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";
        color:black;}
span.EmailStyle18
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 72.0pt 72.0pt 72.0pt;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--><div class="WordSection1"><p 
class="MsoNormal"><span 
style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">This
 sounds like rights for the user on the server.<o:p></o:p></span></p><p 
class="MsoNormal"><span 
style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p><p
 class="MsoNormal"><span 
style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">She
 can make changes to, and save her existing projects?<o:p></o:p></span></p><p
 class="MsoNormal"><span 
style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p><p
 class="MsoNormal"><span 
style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Can
 you see the USER_FILES folder? Are projects getting created in there?<o:p></o:p></span></p><p
 class="MsoNormal"><span 
style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p><div><div
 style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm
 0cm"><p style="margin-left:36.0pt" class="MsoNormal"><b><span 
style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext"
 lang="EN-US">From:</span></b><span 
style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext"
 lang="EN-US"> <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk">xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk</a> 
[<a class="moz-txt-link-freetext" href="mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk">mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk</a>] <b>On Behalf Of </b>Julian
 Prior<br><b>Sent:</b> 29 February 2012 10:07<br><b>To:</b> Xerte 
discussion list<br><b>Subject:</b> [Xerte] Re: Xerte user cannot insert 
new page (Insert button greyed out)<o:p></o:p></span></p></div></div><p 
style="margin-left:36.0pt" class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p><p 
style="margin-left:36.0pt" class="MsoNormal">Hi Dave/Julian,<br><br>The 
exact sequence is that Sue logs in ok at our installation URL (<a 
moz-do-not-send="true" href="http://multimedia.bath.ac.uk/xerte/">http://multimedia.bath.ac.uk/xerte/</a>)
 and sees all of her previously created projects. She can edit and play 
her existing projects fine, no problems. If she tries to create a new 
project from the XOT template, however, she cannot Insert new pages (or 
delete the object as Dave pointed out). If she tries to play the object 
it doesn't generate (see attached screenshots).<br><br>We have tested 
this across OS's and browsers and Sue is getting the same issue. It only
 affects her, i.e our other Xerte users don't have this problem.<br><br>cheers<br><br>Julian
 P<br><br><br><br><br><o:p></o:p></p><div 
style="margin-left:18.75pt;margin-top:22.5pt;margin-right:18.75pt;margin-bottom:7.5pt"><div
 style="border:none;border-top:solid #EDEEF0 1.0pt;padding:4.0pt 0cm 0cm
 0cm;display:table"><div><p 
style="margin-left:36.0pt;vertical-align:middle" class="MsoNormal"><img 
moz-do-not-send="true" name="image.jpg" 
src="cid:part3.07090406.07000307@bath.ac.uk" id="_x0000_i1025" 
border="0" height="25" width="25"><o:p></o:p></p></div><div><p 
style="margin-left:36.0pt;vertical-align:middle" class="MsoNormal"><a 
moz-do-not-send="true" href="mailto:d_b_burnett@hotmail.com"><b>Dave 
Burnett</b></a><o:p></o:p></p></div><div><p 
style="margin-left:36.0pt;vertical-align:middle" class="MsoNormal"><span
 style="color:#9FA2A5">28 February 2012 19:11</span><o:p></o:p></p></div></div></div><div
 style="margin-left:18.0pt;margin-right:18.0pt"><div><p 
style="margin-left:36.0pt" class="MsoNormal"><span style="color:#888888">Delete
 appears similarly greyed out, and I do not see any Objects in the 
panels below.<o:p></o:p></span></p><div><p style="margin-left:36.0pt" 
class="MsoNormal"><span style="color:#888888"><o:p> </o:p></span></p></div><div><p
 style="margin-left:36.0pt" class="MsoNormal"><span 
style="font-size:10.0pt;color:#888888">Can you give the exact sequence 
to get to this point?</span><span style="color:#888888"><o:p></o:p></span></p></div><div><p
 style="margin-left:36.0pt" class="MsoNormal"><span 
style="color:#888888"><o:p> </o:p></span></p></div><div><p 
style="margin-left:36.0pt" class="MsoNormal"><span style="color:#888888">Dave <o:p></o:p></span></p></div><div><p
 style="margin-left:36.0pt" class="MsoNormal"><span 
style="color:#888888"><o:p> </o:p></span></p></div><div><p 
style="mso-margin-top-alt:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:12.0pt;margin-left:36.0pt"
 class="MsoNormal"><span style="color:#888888">  <o:p></o:p></span></p></div></div><div><p
 
style="mso-margin-top-alt:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:12.0pt;margin-left:36.0pt"
 class="MsoNormal"><span style="color:#888888">_______________________________________________<br>Xerte
 mailing list<br><a moz-do-not-send="true" 
href="mailto:Xerte@lists.nottingham.ac.uk">Xerte@lists.nottingham.ac.uk</a><br><a
 moz-do-not-send="true" 
href="http://lists.nottingham.ac.uk/mailman/listinfo/xerte">http://lists.nottingham.ac.uk/mailman/listinfo/xerte</a><br><br>This
 message and any attachment are intended solely for the addressee and 
may contain confidential information. If you have received this message 
in error, please send it back to me, and immediately delete it. Please 
do not use, copy or disclose the information contained in this message 
or in any attachment. Any views or opinions expressed by the author of 
this email do not necessarily reflect the views of the University of 
Nottingham.<br><br>This message has been checked for viruses but the 
contents of an attachment<br>may still contain software viruses which 
could damage your computer system:<br>you are advised to perform your 
own checks. Email communications with the<br>University of Nottingham 
may be monitored as permitted by UK legislation.<o:p></o:p></span></p></div></div><div
 
style="margin-left:18.75pt;margin-top:22.5pt;margin-right:18.75pt;margin-bottom:7.5pt"><div
 style="border:none;border-top:solid #EDEEF0 1.0pt;padding:4.0pt 0cm 0cm
 0cm;display:table"><div><p 
style="margin-left:36.0pt;vertical-align:middle" class="MsoNormal"><img 
moz-do-not-send="true" name="image.jpg" 
src="cid:part4.09070103.00000300@bath.ac.uk" id="_x0000_i1026" 
border="0" height="25" width="25"><o:p></o:p></p></div><div><p 
style="margin-left:36.0pt;vertical-align:middle" class="MsoNormal"><a 
moz-do-not-send="true" href="mailto:j.prior2@bath.ac.uk"><b>Julian Prior</b></a><o:p></o:p></p></div><div><p
 style="margin-left:36.0pt;vertical-align:middle" class="MsoNormal"><span
 style="color:#9FA2A5">28 February 2012 16:34</span><o:p></o:p></p></div></div></div><div
 style="margin-left:18.0pt;margin-right:18.0pt"><p 
style="mso-margin-top-alt:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:12.0pt;margin-left:36.0pt"
 class="MsoNormal"><span style="color:#888888">Hi all, bit of a strange 
one this.<br><br>We have a staff member at Bath who created a bunch of 
Xerte content in XOT for us and then left to work elsewhere temporarily.
 We are presuming her ldap account details were disabled but have now 
been re-enabled as she is now back working for us. She can login to our 
installation fine and can see all of her Xerte material from before. She
 can create a new template fine but when she goes to insert a new page 
type she cannot as the green 'Insert' button is greyed out (see 
attached).<br><br>Any idea what this could be?<br><br>cheers<br><br>Julian<o:p></o:p></span></p><p
 style="margin-left:36.0pt"><span style="color:#888888">This message and
 any attachment are intended solely for the addressee and may contain 
confidential information. If you have received this message in error, 
please send it back to me, and immediately delete it. Please do not use,
 copy or disclose the information contained in this message or in any 
attachment. Any views or opinions expressed by the author of this email 
do not necessarily reflect the views of the University of Nottingham. <o:p></o:p></span></p><p
 style="margin-left:36.0pt"><span style="color:#888888">This message has
 been checked for viruses but the contents of an attachment may still 
contain software viruses which could damage your computer system: you 
are advised to perform your own checks. Email communications with the 
University of Nottingham may be monitored as permitted by UK 
legislation. <o:p></o:p></span></p><div><p 
style="mso-margin-top-alt:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:12.0pt;margin-left:36.0pt"
 class="MsoNormal"><span style="color:#888888">_______________________________________________<br>Xerte
 mailing list<br><a moz-do-not-send="true" 
href="mailto:Xerte@lists.nottingham.ac.uk">Xerte@lists.nottingham.ac.uk</a><br><a
 moz-do-not-send="true" 
href="http://lists.nottingham.ac.uk/mailman/listinfo/xerte">http://lists.nottingham.ac.uk/mailman/listinfo/xerte</a><br><br>This
 message and any attachment are intended solely for the addressee and 
may contain confidential information. If you have received this message 
in error, please send it back to me, and immediately delete it. Please 
do not use, copy or disclose the information contained in this message 
or in any attachment. Any views or opinions expressed by the author of 
this email do not necessarily reflect the views of the University of 
Nottingham.<br><br>This message has been checked for viruses but the 
contents of an attachment<br>may still contain software viruses which 
could damage your computer system:<br>you are advised to perform your 
own checks. Email communications with the<br>University of Nottingham 
may be monitored as permitted by UK legislation.<o:p></o:p></span></p></div></div><p
 style="margin-left:36.0pt" class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p><div><p 
style="mso-margin-top-alt:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:12.0pt;margin-left:36.0pt"
 class="MsoNormal">-- <br>----------------------------------- <br><br><b><span
 style="font-size:13.5pt">Julian Prior</span></b><br><a 
moz-do-not-send="true" 
href="http://www.bath.ac.uk/learningandteaching/staff/jprior.php">e-Learning
 Technologist </a><br>Learning and Teaching Enhancement Office <br>Wessex
 House 5.27 <br>University of Bath<br>Claverton Campus<br>BATH<br>BA2 
7AY<br><br>Tel: 01225383864<br>Email: <a moz-do-not-send="true" 
href="mailto:j.prior2@bath.ac.uk">j.prior2@bath.ac.uk</a><br>Twitter: <a
 moz-do-not-send="true" href="https://twitter.com/#%21/jpodcaster">@jpodcaster</a><br>Skype:
 joolsyp<o:p></o:p></p></div></div><div>_______________________________________________<br>Xerte
 mailing list<br><a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:Xerte@lists.nottingham.ac.uk">Xerte@lists.nottingham.ac.uk</a><br><a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.nottingham.ac.uk/mailman/listinfo/xerte">http://lists.nottingham.ac.uk/mailman/listinfo/xerte</a><br><br>This
 message and any attachment are intended solely for the addressee and 
may contain confidential information. If you have received this message 
in error, please send it back to me, and immediately delete it.   Please
 do not use, copy or disclose the information contained in this message 
or in any attachment.  Any views or opinions expressed by the author of 
this email do not necessarily reflect the views of the University of 
Nottingham.<br><br>This message has been checked for viruses but the 
contents of an attachment<br>may still contain software viruses which 
could damage your computer system:<br>you are advised to perform your 
own checks. Email communications with the<br>University of Nottingham 
may be monitored as permitted by UK legislation.<br><br></div></div>
  <div style="margin:30px 25px 10px 25px;" class="__pbConvHr"><div 
style="display:table;width:100%;border-top:1px solid 
#EDEEF0;padding-top:5px">       <div 
style="display:table-cell;vertical-align:middle;padding-right:6px;"><img
 photoaddress="j.prior2@bath.ac.uk" photoname="Julian Prior" 
src="cid:part1.05040009.08070108@bath.ac.uk" name="postbox-contact.jpg" 
height="25px" width="25px"></div>   <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:100%">
        <a moz-do-not-send="true" href="mailto:j.prior2@bath.ac.uk" 
style="color:#737F92 
!important;padding-right:6px;font-weight:bold;text-decoration:none 
!important;">Julian Prior</a></div>   <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;">   
  <font color="#9FA2A5"><span style="padding-left:6px">29 February 2012 
10:06</span></font></div></div></div>
  <div style="color:#888888;margin-left:24px;margin-right:24px;" 
__pbrmquotes="true" class="__pbConvBody">
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=ISO-8859-1">
Hi 
Dave/Julian,<br>
<br>
The exact sequence is that Sue logs in ok at our installation URL 
(<a moz-do-not-send="true" href="http://multimedia.bath.ac.uk/xerte/" 
class="moz-txt-link-freetext">http://multimedia.bath.ac.uk/xerte/</a>) 
and sees all of her previously 
created projects. She can edit and play her existing projects fine, no 
problems. If she tries to create a new project from the XOT template, 
however, she cannot Insert new pages (or delete the object as Dave 
pointed out). If she tries to play the object it doesn't generate (see 
attached screenshots).<br>
<br>
We have tested this across OS's and browsers and Sue is getting the same
 issue. It only affects her, i.e our other Xerte users don't have this 
problem.<br>
<br>
cheers<br>
<br>
Julian P<br>
<br>
<br>
<br>

<br>

<div>_______________________________________________<br>Xerte mailing 
list<br><a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:Xerte@lists.nottingham.ac.uk">Xerte@lists.nottingham.ac.uk</a><br><a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.nottingham.ac.uk/mailman/listinfo/xerte">http://lists.nottingham.ac.uk/mailman/listinfo/xerte</a><br><br>This
 message and any attachment are intended solely for the addressee and 
may contain confidential information. If you have received this message 
in error, please send it back to me, and immediately delete it.   Please
 do not use, copy or disclose the information contained in this message 
or in any attachment.  Any views or opinions expressed by the author of 
this email do not necessarily reflect the views of the University of 
Nottingham.<br><br>This message has been checked for viruses but the 
contents of an attachment<br>may still contain software viruses which 
could damage your computer system:<br>you are advised to perform your 
own checks. Email communications with the<br>University of Nottingham 
may be monitored as permitted by UK legislation.<br><br></div></div>
  <div style="margin:30px 25px 10px 25px;" class="__pbConvHr"><div 
style="display:table;width:100%;border-top:1px solid 
#EDEEF0;padding-top:5px">       <div 
style="display:table-cell;vertical-align:middle;padding-right:6px;"><img
 photoaddress="d_b_burnett@hotmail.com" photoname="Dave Burnett" 
src="cid:part2.00020605.01030907@bath.ac.uk" 
name="compose-unknown-contact.jpg" height="25px" width="25px"></div>   <div
 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:100%">
        <a moz-do-not-send="true" href="mailto:d_b_burnett@hotmail.com" 
style="color:#737F92 
!important;padding-right:6px;font-weight:bold;text-decoration:none 
!important;">Dave Burnett</a></div>   <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;">   
  <font color="#9FA2A5"><span style="padding-left:6px">28 February 2012 
19:11</span></font></div></div></div>
  <div style="color:#888888;margin-left:24px;margin-right:24px;" 
__pbrmquotes="true" class="__pbConvBody">

<style><!--
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 10pt;
font-family:Tahoma
}
--></style><div dir="ltr">
Delete appears similarly greyed out, and I do not see any Objects in the
 panels below.<div><span style="font-size: 10pt; "><br></span></div><div><span
 style="font-size: 10pt; ">Can you give the exact sequence to get to 
this point?</span></div><div><br></div><div>Dave </div><div><br></div><div>  <br><br></div>
                                          </div><div>_______________________________________________<br>Xerte
 mailing list<br><a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:Xerte@lists.nottingham.ac.uk">Xerte@lists.nottingham.ac.uk</a><br><a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.nottingham.ac.uk/mailman/listinfo/xerte">http://lists.nottingham.ac.uk/mailman/listinfo/xerte</a><br><br>This
 message and any attachment are intended solely for the addressee and 
may contain confidential information. If you have received this message 
in error, please send it back to me, and immediately delete it.   Please
 do not use, copy or disclose the information contained in this message 
or in any attachment.  Any views or opinions expressed by the author of 
this email do not necessarily reflect the views of the University of 
Nottingham.<br><br>This message has been checked for viruses but the 
contents of an attachment<br>may still contain software viruses which 
could damage your computer system:<br>you are advised to perform your 
own checks. Email communications with the<br>University of Nottingham 
may be monitored as permitted by UK legislation.<br><br></div></div>
  <div style="margin:30px 25px 10px 25px;" class="__pbConvHr"><div 
style="display:table;width:100%;border-top:1px solid 
#EDEEF0;padding-top:5px">       <div 
style="display:table-cell;vertical-align:middle;padding-right:6px;"><img
 photoaddress="j.prior2@bath.ac.uk" photoname="Julian Prior" 
src="cid:part1.05040009.08070108@bath.ac.uk" name="postbox-contact.jpg" 
height="25px" width="25px"></div>   <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:100%">
        <a moz-do-not-send="true" href="mailto:j.prior2@bath.ac.uk" 
style="color:#737F92 
!important;padding-right:6px;font-weight:bold;text-decoration:none 
!important;">Julian Prior</a></div>   <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;">   
  <font color="#9FA2A5"><span style="padding-left:6px">28 February 2012 
16:34</span></font></div></div></div>
  <div style="color:#888888;margin-left:24px;margin-right:24px;" 
__pbrmquotes="true" class="__pbConvBody">
<meta content="text/html; charset=ISO-8859-1" http-equiv="content-type">
Hi all, bit of a strange one this.<br>
  <br>
We have a staff member at Bath who created a bunch of Xerte content in 
XOT for us and then left to work elsewhere temporarily. We are presuming
 her ldap account details were disabled but have now been re-enabled as 
she is now back working for us. She can login to our installation fine 
and can see all of her Xerte material from before. She can create a new 
template fine but when she goes to insert a new page type she cannot as 
the green 'Insert' button is greyed out (see attached).<br>
  <br>
Any idea what this could be?<br>
  <br>
cheers<br>
  <br>
Julian<br>
  

<br>
<p>
This message and any attachment are intended solely for the addressee 
and may 
contain confidential information. If you have received this message in 
error, 
please send it back to me, and immediately delete it.   Please do not 
use, 
copy or disclose the information contained in this message or in any 
attachment.  
Any views or opinions expressed by the author of this email do not 
necessarily 
reflect the views of the University of Nottingham.
</p>
<p>
This message has been checked for viruses but the contents of an 
attachment
may still contain software viruses which could damage your computer 
system:
you are advised to perform your own checks. Email communications with 
the
University of Nottingham may be monitored as permitted by UK 
legislation.
</p>

<div>_______________________________________________<br>Xerte mailing 
list<br><a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:Xerte@lists.nottingham.ac.uk">Xerte@lists.nottingham.ac.uk</a><br><a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.nottingham.ac.uk/mailman/listinfo/xerte">http://lists.nottingham.ac.uk/mailman/listinfo/xerte</a><br><br>This
 message and any attachment are intended solely for the addressee and 
may contain confidential information. If you have received this message 
in error, please send it back to me, and immediately delete it.   Please
 do not use, copy or disclose the information contained in this message 
or in any attachment.  Any views or opinions expressed by the author of 
this email do not necessarily reflect the views of the University of 
Nottingham.<br><br>This message has been checked for viruses but the 
contents of an attachment<br>may still contain software viruses which 
could damage your computer system:<br>you are advised to perform your 
own checks. Email communications with the<br>University of Nottingham 
may be monitored as permitted by UK legislation.<br><br></div></div>
</blockquote>
<br>
<div class="moz-signature">-- <br>----------------------------------- <br>

<br>

<big><span style="font-weight: bold;">Julian Prior</span></big><br>

<a href="http://www.bath.ac.uk/learningandteaching/staff/jprior.php">e-Learning
 Technologist </a><br>

Learning and Teaching Enhancement Office <br>

Wessex House 5.27 <br>

University of Bath<br>

Claverton Campus<br>

BATH<br>

BA2 7AY<br>

<br>

Tel: 01225383864<br>

Email: <a href="mailto:j.prior2@bath.ac.uk">j.prior2@bath.ac.uk</a><br>

Twitter: <a href="https://twitter.com/#%21/jpodcaster">@jpodcaster</a><br>

Skype: joolsyp<br>

<br>
</div>
</body></html>