<html><head>
<meta content="text/html; charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">

</head><body style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255,
 255);" bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">Hi Julian, here is the 
reply from our developer James:<br>

<br>

<span><pre wrap="">Well - thing is, I could go on the forum and say "we have some problems
with our xerte install" but then I'd have to refer back to you to know
what they are! I think it is best you try to describe the problem you
are having and I will implement any suggested solution until I get the
OK to devote time to learning how it works and what it does.</pre> </span><br>

With that in mind, here is the main problem we are having:<br>
<br>
On the embed YouTube video page in XOT when it plays back we get a blank
 white rectangle with a "player loading" message. I have attached a 
screenshot to show this.<br>
<br>
cheers<br>
<br>
Julian<br>
<br>
<br>

<br>

<br>

<blockquote style="border: 0px none;" 
cite="mid:12C67A1EEC419342AF5E59DA31562C3F0BA00AB42D@EXCHANGE1.ad.nottingham.ac.uk"
 type="cite"><div style="margin:30px 25px 10px 25px;" class="__pbConvHr"><div
 style="display:table;width:100%;border-top:1px solid 
#EDEEF0;padding-top:5px">       <div 
style="display:table-cell;vertical-align:middle;padding-right:6px;"><img
 photoaddress="Julian.Tenney@nottingham.ac.uk" photoname="Julian Tenney"
 src="cid:part1.02020008.07060503@bath.ac.uk" 
name="compose-unknown-contact.jpg" height="25px" width="25px"></div>   <div
 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:100%">
        <a moz-do-not-send="true" 
href="mailto:Julian.Tenney@nottingham.ac.uk" style="color:#737F92 
!important;padding-right:6px;font-weight:bold;text-decoration:none 
!important;">Julian Tenney</a></div>   <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;">   
  <font color="#9FA2A5"><span style="padding-left:6px">16 January 2012 
16:25</span></font></div></div></div>
  <div style="color:#888888;margin-left:24px;margin-right:24px;" 
__pbrmquotes="true" class="__pbConvBody"><meta content="text/html; 
charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type"><meta content="Microsoft 
Word 12 (filtered medium)" name="Generator"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:SimSun;
        panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;}
@font-face
        {font-family:SimSun;
        panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:"\@SimSun";
        panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";
        color:black;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 72.0pt 72.0pt 72.0pt;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--><div class="WordSection1"><p 
class="MsoNormal"><span 
style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">I
 highly recommend the developer subscribes, asks the questions he has, 
get the answers he needs, and then un-subscribes. There be dragons in 
Chinese whispers.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span 
style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p><div><div
 style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm
 0cm"><p style="margin-left:36.0pt" class="MsoNormal"><b><span 
style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext"
 lang="EN-US">From:</span></b><span 
style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext"
 lang="EN-US"> <a class="moz-txt-link-abbreviated" 
href="mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk">xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk</a>
 
[<a class="moz-txt-link-freetext" 
href="mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk">mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk</a>]
 <b>On Behalf Of </b>Julian
 Prior<br><b>Sent:</b> 16 January 2012 16:24<br><b>To:</b> 
<a class="moz-txt-link-abbreviated" 
href="mailto:xerte@lists.nottingham.ac.uk">xerte@lists.nottingham.ac.uk</a><br><b>Subject:</b>
 [Xerte] Issues with 
Xerte Toolkits 1.5<o:p></o:p></span></p></div></div><p 
style="margin-left:36.0pt" class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p><p 
style="margin-left:36.0pt" class="MsoNormal">Hi all,<br><br>We are 
currently running version 1.5 of XOT at the University of Bath as a 
pilot project. We are encountering a problem with YouTube videos not 
playing properly and have replaced the existing .rlms which Ron M posted
 last week. However we are still having the same problems and Julian T 
suggested that it might be a more serious issue with our installation. 
We attempted an upgrade to v1.7 a little while back but apparently it 
failed and we had to roll back to 1.5.<br><br>Our developer who looks 
after our installation is unable to follow this list due to time 
constraints so he has asked me to seek advice from the community. We 
would like to have 1.7 running and we are wondering whether a clean 
install is the way to go. If we do a clean install, what are the 
implications for the Xerte resources that we have already created, some 
of which are publicly shared as OER?<br><br>If we attempt another 
upgrade could somebody talk us through the steps that we need to take 
including file paths etc?<br><br>many thanks<br><br>Julian<o:p></o:p></p><div><p
 style="margin-left:36.0pt" class="MsoNormal">-- <br><b><span 
style="font-size:13.5pt">Julian Prior</span></b><br>e-Learning 
Development Officer<br>Division for Lifelong Learning<br>University of 
Bath<br>Claverton Down<br>Bath<br>BA2 7AY<br><br>Tel: 01225-383864<br>Email:

 <a moz-do-not-send="true" href="mailto:j.prior2@bath.ac.uk">j.prior2@bath.ac.uk</a><br>Twitter:

 @jpodcaster<br>Web: <a moz-do-not-send="true" 
href="http://www.bath.ac.uk/lifelong-learning">www.bath.ac.uk/lifelong-learning<br></a><o:p></o:p></p></div></div><br>
<p>
This message and any attachment are intended solely for the addressee 
and may 
contain confidential information. If you have received this message in 
error, 
please send it back to me, and immediately delete it.   Please do not 
use, 
copy or disclose the information contained in this message or in any 
attachment.  
Any views or opinions expressed by the author of this email do not 
necessarily 
reflect the views of the University of Nottingham.
</p>
<p>
This message has been checked for viruses but the contents of an 
attachment
may still contain software viruses which could damage your computer 
system:
you are advised to perform your own checks. Email communications with 
the
University of Nottingham may be monitored as permitted by UK 
legislation.
</p>
<div>_______________________________________________<br>Xerte mailing 
list<br><a class="moz-txt-link-abbreviated" 
href="mailto:Xerte@lists.nottingham.ac.uk">Xerte@lists.nottingham.ac.uk</a><br><a
 class="moz-txt-link-freetext" 
href="http://lists.nottingham.ac.uk/mailman/listinfo/xerte">http://lists.nottingham.ac.uk/mailman/listinfo/xerte</a><br><br>This

 message and any attachment are intended solely for the addressee and 
may contain confidential information. If you have received this message 
in error, please send it back to me, and immediately delete it.   Please
 do not use, copy or disclose the information contained in this message 
or in any attachment.  Any views or opinions expressed by the author of 
this email do not necessarily reflect the views of the University of 
Nottingham.<br><br>This message has been checked for viruses but the 
contents of an attachment<br>may still contain software viruses which 
could damage your computer system:<br>you are advised to perform your 
own checks. Email communications with the<br>University of Nottingham 
may be monitored as permitted by UK legislation.<br><br></div></div>
  <div style="margin:30px 25px 10px 25px;" class="__pbConvHr"><div 
style="display:table;width:100%;border-top:1px solid 
#EDEEF0;padding-top:5px">       <div 
style="display:table-cell;vertical-align:middle;padding-right:6px;"><img
 photoaddress="j.prior2@bath.ac.uk" photoname="Julian Prior" 
src="cid:part2.02090101.00040705@bath.ac.uk" name="postbox-contact.jpg" 
height="25px" width="25px"></div>   <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:100%">
        <a moz-do-not-send="true" href="mailto:j.prior2@bath.ac.uk" 
style="color:#737F92 
!important;padding-right:6px;font-weight:bold;text-decoration:none 
!important;">Julian Prior</a></div>   <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;">   
  <font color="#9FA2A5"><span style="padding-left:6px">16 January 2012 
16:23</span></font></div></div></div>
  <div style="color:#888888;margin-left:24px;margin-right:24px;" 
__pbrmquotes="true" class="__pbConvBody">
<meta content="text/html; charset=ISO-8859-1" http-equiv="content-type">
Hi all,<br>
  <br>
We are currently running version 1.5 of XOT at the University of Bath as
 a pilot project. We are encountering a problem with YouTube videos not 
playing properly and have replaced the existing .rlms which Ron M posted
 last week. However we are still having the same problems and Julian T 
suggested that it might be a more serious issue with our installation. 
We attempted an upgrade to v1.7 a little while back but apparently it 
failed and we had to roll back to 1.5.<br>
  <br>
Our developer who looks after our installation is unable to follow this 
list due to time constraints so he has asked me to seek advice from the 
community. We would like to have 1.7 running and we are wondering 
whether a clean install is the way to go. If we do a clean install, what
 are the implications for the Xerte resources that we have already 
created, some of which are publicly shared as OER?<br>
  <br>
If we attempt another upgrade could somebody talk us through the steps 
that we need to take including file paths etc?<br>
  <br>
many thanks<br>
  <br>
Julian<br>
  

<br>
<p>
This message and any attachment are intended solely for the addressee 
and may 
contain confidential information. If you have received this message in 
error, 
please send it back to me, and immediately delete it.   Please do not 
use, 
copy or disclose the information contained in this message or in any 
attachment.  
Any views or opinions expressed by the author of this email do not 
necessarily 
reflect the views of the University of Nottingham.
</p>
<p>
This message has been checked for viruses but the contents of an 
attachment
may still contain software viruses which could damage your computer 
system:
you are advised to perform your own checks. Email communications with 
the
University of Nottingham may be monitored as permitted by UK 
legislation.
</p>

<div>_______________________________________________<br>Xerte mailing 
list<br><a class="moz-txt-link-abbreviated" 
href="mailto:Xerte@lists.nottingham.ac.uk">Xerte@lists.nottingham.ac.uk</a><br><a
 class="moz-txt-link-freetext" 
href="http://lists.nottingham.ac.uk/mailman/listinfo/xerte">http://lists.nottingham.ac.uk/mailman/listinfo/xerte</a><br><br>This

 message and any attachment are intended solely for the addressee and 
may contain confidential information. If you have received this message 
in error, please send it back to me, and immediately delete it.   Please
 do not use, copy or disclose the information contained in this message 
or in any attachment.  Any views or opinions expressed by the author of 
this email do not necessarily reflect the views of the University of 
Nottingham.<br><br>This message has been checked for viruses but the 
contents of an attachment<br>may still contain software viruses which 
could damage your computer system:<br>you are advised to perform your 
own checks. Email communications with the<br>University of Nottingham 
may be monitored as permitted by UK legislation.<br><br></div></div></blockquote>

<br>

<div class="moz-signature">-- <br><big style="font-weight: bold;">Julian
 Prior</big><br>

e-Learning Development Officer<br>

Division for Lifelong Learning<br>

University of Bath<br>

Claverton Down<br>

Bath<br>

BA2 7AY<br>

<br>

Tel: 01225-383864<br>

Email: <a class="moz-txt-link-abbreviated" 
href="mailto:j.prior2@bath.ac.uk">j.prior2@bath.ac.uk</a><br>

Twitter: @jpodcaster<br>

Web: <a href="http://www.bath.ac.uk/lifelong-learning">www.bath.ac.uk/lifelong-learning<br>
</a>
<br>

</div>


</body></html>