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<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Yes this is exactly the problem,
the USER-FILES folder is completely empty (except a text file).<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>XOT is obviously not writing to
the folder &#8211; but I don&#8217;t know why. The folder security settings look fine to
me. <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Is there any way to force XOT to
try and create a directory and produce an error report?<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='color:#1F497D'>___________________________________<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><b><span lang=EN-GB style='color:#1F497D'>&nbsp;Adam Read<o:p></o:p></span></b></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='color:#1F497D'>&nbsp;Learning
Technologist<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='color:#1F497D'>&nbsp;University College
Plymouth St Mark &amp; St John<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='color:#1F497D'>&nbsp;<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:9.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;<a
href="mailto:aread@marjon.ac.uk"><span style='color:blue'>aread@marjon.ac.uk</span></a>
<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:9.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;tel:
01752 636700 ext: 5673<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:9.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;Room
563, Kirby Cudmore Building<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:9.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;<a
href="http://www.twitter.com/adamread"><span style='color:blue'>twitter.com/adamread</span></a>
<o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk
[mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk] <b>On Behalf Of </b>Matthew Leach<br>
<b>Sent:</b> 21 October 2009 09:46<br>
<b>To:</b> Xerte discussion list<br>
<b>Subject:</b> RE: [Xerte] RE: Institutional Browser issues<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'>Each time you create project a new folder should be created in
xertetoolkits\USER-FILES\<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'>If you can&#8217;t edit then perhaps they&#8217;re just not being
created.&nbsp; Can you check the directory?<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'>If you can edit but not preview then it might be a failure to recognise
rlt etc. as XML.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>

<hr size=2 width="100%" align=center>

</span></div>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk
[mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk] <b>On Behalf Of </b>Adam Read<br>
<b>Sent:</b> 21 October 2009 08:43<br>
<b>To:</b> Xerte discussion list<br>
<b>Subject:</b> RE: [Xerte] RE: Institutional Browser issues</span><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>No, logging in as a new user
gives a blank workspace. <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>If you want to see if this
happens for you, goto: <a href="http://elearning.net.marjon.ac.uk/rlo/">http://elearning.net.marjon.ac.uk/rlo/</a>
and login using john/johnpassword<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Adam<o:p></o:p></span></p>

<div>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='color:#1F497D'>___________________________________<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><b><span lang=EN-GB style='color:#1F497D'>&nbsp;Adam Read<o:p></o:p></span></b></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='color:#1F497D'>&nbsp;Learning
Technologist<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='color:#1F497D'>&nbsp;University
College Plymouth St Mark &amp; St John<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='color:#1F497D'>&nbsp;<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:9.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;<a
href="mailto:aread@marjon.ac.uk">aread@marjon.ac.uk</a> <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:9.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;tel:
01752 636700 ext: 5673<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:9.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;Room
563, Kirby Cudmore Building<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:9.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;<a
href="http://www.twitter.com/adamread">twitter.com/adamread</a> <o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk
[mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk] <b>On Behalf Of </b>Patrick
Lockley<br>
<b>Sent:</b> 21 October 2009 00:13<br>
<b>To:</b> Xerte discussion list<br>
<b>Subject:</b> RE: [Xerte] RE: Institutional Browser issues<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<div id=idOWAReplyText52499>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:black'>Create a second user, log in as that user, do you see the other
users material?</span><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>

<hr size=2 width="100%" align=center>

</span></div>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><b><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'> xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk on
behalf of Adam Read<br>
<b>Sent:</b> Tue 20/10/2009 15:20<br>
<b>To:</b> 'Xerte discussion list'<br>
<b>Subject:</b> RE: [Xerte] RE: Institutional Browser issues</span><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Hi Pat</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>I&#8217;ve just got back to having a
look at XOT again. I&#8217;ve tried you first suggestion from below. Here&#8217;s a
screenshot of the session output:</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><img border=0 width=584
height=92 id="_x0000_i1062"
src="https://owa.nottingham.ac.uk/exchange/cczpl/Drafts/RE:%20%5bXerte%5d%20RE:%20Institutional%20Browser%20issues.EML/1_multipart/image001.jpg"></span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>I&#8217;ve logged on using switch.php,
but as mentioned below can&#8217;t edit content.</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Any suggestions?</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Adam</span><o:p></o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='color:#1F497D'>___________________________________</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><b><span lang=EN-GB style='color:#1F497D'>&nbsp;Adam Read</span></b><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='color:#1F497D'>&nbsp;Learning
Technologist</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='color:#1F497D'>&nbsp;University
College Plymouth St Mark &amp; St John</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:9.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;<a
href="mailto:aread@marjon.ac.uk">aread@marjon.ac.uk</a> </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:9.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;tel:
01752 636700 ext: 5673</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:9.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;Room
563, Kirby Cudmore Building</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:9.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;<a
href="http://www.twitter.com/adamread">twitter.com/adamread</a> </span><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk
[mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk] <b>On Behalf Of </b>Patrick
Lockley<br>
<b>Sent:</b> 16 October 2009 11:50<br>
<b>To:</b> Xerte discussion list<br>
<b>Subject:</b> RE: [Xerte] RE: Institutional Browser issues</span><o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoListParagraph style='text-indent:-18.0pt'><span style='color:#1F497D'>1)</span><span
style='font-size:7.0pt;font-family:"Times New Roman","serif";color:#1F497D'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
</span><span style='color:#1F497D'>I can create a new project (although it
doesn&#8217;t appear in the Projects Window until I refresh). </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoListParagraph>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span style='color:#1F497D'>That&#8217;s
the session not being set properly.</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoListParagraph>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoListParagraph><span style='color:#1F497D'>try this echo
&#8220;&lt;pre&gt;&#8221;; print_r($_SESSION); echo &#8220;&lt;/pre&gt;&#8221;; &nbsp;somewhere in
index.php</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoListParagraph>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoListParagraph><span style='color:#1F497D'>looks like the session
isn&#8217;t setting properly.</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoListParagraph>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoListParagraph style='text-indent:-18.0pt'><span style='color:#1F497D'>2)</span><span
style='font-size:7.0pt;font-family:"Times New Roman","serif";color:#1F497D'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
</span><span style='color:#1F497D'>Once it&#8217;s created and I try to &#8216;edit&#8217; the
flash pop-up won&#8217;t let me do anything. None of the insert etc buttons are
clickable.</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span style='color:#1F497D'>Probably
for the same reason &#8211; but that usually means one of the paths isn&#8217;t working
correctly as the Xerte interface needs the xwd and rlt to configure itself, and
its likely its not getting either.</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoListParagraph><span lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:
"Verdana","sans-serif";color:blue'>Try dumping out the session and seeing what
you get.</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoListParagraph>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoListParagraph><span lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:
"Verdana","sans-serif";color:blue'>Failing that, install fiddler, and see what
turns red.</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><b><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'> xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk
[mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk] <b>On Behalf Of </b>Adam Read<br>
<b>Sent:</b> 16 October 2009 11:19<br>
<b>To:</b> 'Xerte discussion list'<br>
<b>Subject:</b> [Xerte] RE: Institutional Browser issues</span><o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span style='color:#1F497D'>I&#8217;ve
got XOT up and running using &#8216;switch.txt&#8217; as the index page. This works and
lets me login. Once I&#8217;m in things unfortunately don&#8217;t seem to be working.</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span style='color:#1F497D'>I can
create a new project (although it doesn&#8217;t appear in the Projects Window until I
refresh). Once it&#8217;s created and I try to &#8216;edit&#8217; the flash pop-up won&#8217;t let me
do anything. None of the insert etc buttons are clickable.</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span style='color:#1F497D'>I&#8217;ve
tried using IE8 (and in compatibility mode) and Firefox 3.5. Server is running
IIS6 with PHP 5 and MySQL.</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span style='color:#1F497D'>Any
ideas what this issue could be? I suspect it&#8217;s trying to write to various
folders on the server but failing? There are no logs in the folder.</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span style='color:#1F497D'>Thanks</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span style='color:#1F497D'>Adam</span><o:p></o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='color:#1F497D'>___________________________________</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><b><span lang=EN-GB
style='color:#1F497D'>&nbsp;Adam Read</span></b><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='color:#1F497D'>&nbsp;Learning Technologist</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='color:#1F497D'>&nbsp;University College Plymouth St Mark &amp; St John</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:9.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;<a href="mailto:aread@marjon.ac.uk">aread@marjon.ac.uk</a>
</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:9.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;tel: 01752 636700 ext: 5673</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:9.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;Room 566, Kirby Cudmore Building</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:9.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;<a
href="http://www.twitter.com/adamread">twitter.com/adamread</a> </span><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><b><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'> xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk
[mailto:xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk] <b>On Behalf Of </b>MARTIN PAUL<br>
<b>Sent:</b> 16 October 2009 10:49<br>
<b>To:</b> Xerte discussion list<br>
<b>Subject:</b> [Xerte] RE: Institutional Browser issues</span><o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black'>which ie
..</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>&lt;ez-mail#0.8&gt;</span><o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<div id=divRpF689468>

<div style='margin-left:36.0pt'>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span lang=EN-GB
style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>

<hr size=2 width="100%" align=center>

</span></div>

</div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:
12.0pt;margin-left:36.0pt'><b><span lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span lang=EN-GB
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk [xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk] On
Behalf Of Neil Witt [N.Witt@plymouth.ac.uk]<br>
<b>Sent:</b> 16 October 2009 09:56<br>
<b>To:</b> xerte@lists.nottingham.ac.uk<br>
<b>Subject:</b> [Xerte] Institutional Browser issues</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black'>Just
having fun diagnosing an issue that&#8217;s raised its head now that more users are
using Xerte as part of a wider pilot</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black'>The issue
is with the Edit and Properties windows</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black'>I use IE
and have no problem with accessing this functionality from the Uni or anywhere
else</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black'>Firefox
and Safari work fine from outside the University, but most of the time when
accessing from within the Uni using these browsers the Edit window is blank and
Properties window comes up with &#8220;</span><span lang=EN-GB style='font-size:12.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif"'>Sorry you do not have rights to this
template&#8221;. The annoying thing is that sometimes it works fine from the Uni.</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>As this is a pilot we
are using &nbsp;an index page based on switch.txt</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>The easiest solution
is just to tell everyone to use IE, but it would be nice not to.</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>So...anyone else had
similar issues?</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Thanks</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Neil</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'>________________________________________<br>
<b>Dr Neil Witt BSc (Hons) PhD FRIN FHEA<br>
Head of Technology Enhanced Learning</b></span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:8.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:navy'>Teaching
and Learning Directorate</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:
12.0pt;margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB style='font-size:8.0pt;font-family:
"Verdana","sans-serif";color:navy'>University of Plymouth</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:8.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:navy'>Tel +44
(0)1752 587908<br>
Email </span><span lang=EN-GB style='color:black'><a
href="mailto:neil.witt@plymouth.ac.uk"><span style='font-size:8.0pt;font-family:
"Verdana","sans-serif"'>neil.witt@plymouth.ac.uk</span></a></span><u><span
lang=EN-GB style='font-size:8.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";
color:blue'> </span></u><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:10.0pt;color:navy'><br>
</span><span lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'>________________________________________</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<div style='margin-left:36.0pt'>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span lang=EN-GB
style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>

<hr size=2 width="100%" align=center>

</span></div>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span lang=EN-GB
style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:gray'>The
information contained in this message is sent in the strictest confidence for
the addressee only. It is intended only for the use of the addressee. If you
have received this e-mail in error, the contents should not be disclosed nor
should copies be taken and you are requested to delete this message and to
advise the sender of the error in transmission. It is the responsibility of the
addressee to scan this e-mail and any attachments for computer viruses or other
defects. The college does not accept liability for any loss or damage of any
nature, however caused, which may result directly or indirectly from this
e-mail or any file attached.<br>
Aberdeen College is recognised by the Inland Revenue as a charity - number
SCO21174</span><o:p></o:p></p>

<pre style='margin-left:36.0pt;text-align:center'>&nbsp;<o:p></o:p></pre><pre
style='margin-left:36.0pt;text-align:center'>&nbsp;<o:p></o:p></pre><pre
style='margin-left:36.0pt;text-align:center'>&nbsp;<o:p></o:p></pre><pre
style='margin-left:36.0pt;text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre
style='margin-left:36.0pt;text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre
style='margin-left:36.0pt;text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre
style='margin-left:36.0pt;text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre
style='margin-left:36.0pt;text-align:center'>

<hr size=2 width="100%" align=center>

</pre><pre style='margin-left:36.0pt;text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre
style='margin-left:36.0pt;text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre
style='margin-left:36.0pt;text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre
style='margin-left:36.0pt;text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre
style='margin-left:36.0pt;text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre
style='margin-left:36.0pt;text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre
style='margin-left:36.0pt;text-align:center'>&nbsp;<o:p></o:p></pre><pre
style='margin-left:36.0pt;text-align:center'>&nbsp;<o:p></o:p></pre><pre
style='margin-left:36.0pt;text-align:center'>&nbsp;<o:p></o:p></pre><pre
style='margin-left:36.0pt;text-align:center'>University College Plymouth St Mark &amp; St John<o:p></o:p></pre><pre
style='margin-left:36.0pt;text-align:center'>Derriford Road&nbsp;&nbsp; Plymouth&nbsp; PL6 8BH<o:p></o:p></pre>

<p align=center style='margin-left:36.0pt;text-align:center'>Phone 01752
636700&nbsp;&nbsp; Web&nbsp; marjon.ac.uk<o:p></o:p></p>

<p align=center style='margin-left:36.0pt;text-align:center'><br>
Principal: Professor Margaret Noble <o:p></o:p></p>

<p align=center style='margin-left:36.0pt;text-align:center'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p align=center style='margin-left:36.0pt;text-align:center'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p align=center style='margin-left:36.0pt;text-align:center'><i>A Church of
England College Founded in 1840</i><o:p></o:p></p>

<p align=center style='margin-left:36.0pt;text-align:center'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p align=center style='margin-left:36.0pt;text-align:center'><i>University
College Plymouth St Mark &amp; St John is a registered charity the trustee of
which is a company limited by guarantee registered in England No. 986239</i><o:p></o:p></p>

<p align=center style='margin-left:36.0pt;text-align:center'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<pre style='margin-left:36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></pre><pre style='margin-left:
36.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></pre><pre style='text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre
style='text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre style='text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre
style='text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre style='text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre
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<hr size=2 width="100%" align=center>

</pre><pre style='text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre
style='text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre style='text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre
style='text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre style='text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre
style='text-align:center'>University College Plymouth St Mark &amp; St John<o:p></o:p></pre><pre
style='text-align:center'>Derriford Road&nbsp;&nbsp; Plymouth&nbsp; PL6 8BH<o:p></o:p></pre>

<p align=center style='text-align:center'>Phone 01752 636700&nbsp;&nbsp;
Web&nbsp; marjon.ac.uk<o:p></o:p></p>

<p align=center style='text-align:center'><br>
Principal: Professor Margaret Noble <o:p></o:p></p>

<p align=center style='text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p align=center style='text-align:center'><i><o:p>&nbsp;</o:p></i></p>

<p align=center style='text-align:center'><i>A Church of England College
Founded in 1840<o:p></o:p></i></p>

<p align=center style='text-align:center'><i><o:p>&nbsp;</o:p></i></p>

<p align=center style='text-align:center'><i>University College Plymouth St
Mark &amp; St John is a registered charity the trustee of which is a company
limited by guarantee registered in England No. 986239<o:p></o:p></i></p>

<p align=center style='text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre></div>

<pre style='text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre style='text-align:
center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre style='text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre
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</pre><pre style='text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre
style='text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre style='text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre
style='text-align:center'>University College Plymouth St Mark &amp; St John<o:p></o:p></pre><pre
style='text-align:center'>Derriford Road&nbsp;&nbsp; Plymouth&nbsp; PL6 8BH<o:p></o:p></pre>

<p align=center style='text-align:center'>Phone 01752 636700&nbsp;&nbsp;
Web&nbsp; marjon.ac.uk<o:p></o:p></p>

<p align=center style='text-align:center'><br>
Principal: Professor Margaret Noble <o:p></o:p></p>

<p align=center style='text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p align=center style='text-align:center'><i><o:p>&nbsp;</o:p></i></p>

<p align=center style='text-align:center'><i>A Church of England College
Founded in 1840<o:p></o:p></i></p>

<p align=center style='text-align:center'><i><o:p>&nbsp;</o:p></i></p>

<p align=center style='text-align:center'><i>University College Plymouth St
Mark &amp; St John is a registered charity the trustee of which is a company
limited by guarantee registered in England No. 986239<o:p></o:p></i></p>

<p align=center style='text-align:center'><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span lang=EN-GB
style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>

<hr size=2 width="100%" align=center>

</span></div>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-GB style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:gray'>The University of Derby has a published policy regarding email and
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The policy is available here: http://www.derby.ac.uk/LIS/Email-Policy</span><span
lang=EN-GB style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p></o:p></span></p>

</div>

<PRE><center>
<HR>
University College Plymouth St Mark &amp; St John
Derriford Road   Plymouth  PL6 8BH
<P>Phone 01752 636700   Web  marjon.ac.uk
<BR>Principal: Professor Margaret Noble 

<I>
A Church of England College Founded in 1840
<P>
University College Plymouth St Mark &amp; St John is a registered charity the trustee of which is a company limited by guarantee registered in England No. 986239
</I>
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