<html dir="ltr">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=Windows-1252">
<style>@font-face {
        font-family: Calibri;
}
@font-face {
        font-family: Verdana;
}
@page Section1 {margin: 72.0pt 72.0pt 72.0pt 72.0pt; }
P.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 11pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; FONT-FAMILY: "Calibri","sans-serif"
}
LI.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 11pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; FONT-FAMILY: "Calibri","sans-serif"
}
DIV.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 11pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; FONT-FAMILY: "Calibri","sans-serif"
}
A:link {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline
}
SPAN.MsoHyperlink {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline
}
A:visited {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline
}
SPAN.MsoHyperlinkFollowed {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline
}
SPAN.EmailStyle17 {
        FONT-WEIGHT: normal; COLOR: black; FONT-STYLE: normal; FONT-FAMILY: "Arial","sans-serif"
}
.MsoChpDefault {
        
}
DIV.Section1 {
        
}
</style>
<meta content="MSHTML 6.00.6000.16825" name="GENERATOR">
<style title="owaParaStyle">P {
        MARGIN-TOP: 0px; MARGIN-BOTTOM: 0px
}
</style>
</head>
<body lang="EN-GB" vlink="purple" link="blue" ocsi="x">
<div dir="ltr"><font face="Tahoma" color="#000000" size="2">which ie ..</font></div>
<div>
<div><font face="Tahoma" size="2"></font>&nbsp;</div>
<div><font face="Tahoma" size="2"></font>&nbsp;</div>
<div><font face="Tahoma" size="2">&lt;ez-mail#0.8&gt;</font></div>
</div>
<div id="divRpF689468" style="DIRECTION: ltr">
<hr tabindex="-1">
<font face="Tahoma" size="2"><b>From:</b> xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk [xerte-bounces@lists.nottingham.ac.uk] On Behalf Of Neil Witt [N.Witt@plymouth.ac.uk]<br>
<b>Sent:</b> 16 October 2009 09:56<br>
<b>To:</b> xerte@lists.nottingham.ac.uk<br>
<b>Subject:</b> [Xerte] Institutional Browser issues<br>
</font><br>
</div>
<div></div>
<div>
<div class="Section1">
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Just having fun diagnosing an issue that’s raised its head now that more users are using Xerte as part of a wider pilot</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"></span>&nbsp;</p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">The issue is with the Edit and Properties windows</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"></span>&nbsp;</p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">I use IE and have no problem with accessing this functionality from the Uni or anywhere else</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Firefox and Safari work fine from outside the University, but most of the time when accessing from within the Uni using these browsers the Edit window is blank
 and Properties window comes up with “</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Sorry you do not have rights to this template”. The annoying thing is that sometimes it works fine from the Uni.</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"></span>&nbsp;</p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">As this is a pilot we are using &nbsp;an index page based on switch.txt</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"></span>&nbsp;</p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">The easiest solution is just to tell everyone to use IE, but it would be nice not to.</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"></span>&nbsp;</p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">So...anyone else had similar issues?</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Thanks</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"></span>&nbsp;</p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Neil</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"></span>&nbsp;</p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"></span>&nbsp;</p>
<p class="MsoNormal">&nbsp;</p>
<p class="MsoNormal">&nbsp;</p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"></span>&nbsp;</p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"></span>&nbsp;</p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">________________________________________<br>
<b>Dr Neil Witt BSc (Hons) PhD FRIN FHEA<br>
Head of Technology Enhanced Learning</b></span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'"></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 8pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">Teaching and Learning Directorate</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 8pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">University of Plymouth</span><span style="FONT-SIZE: 8pt; COLOR: navy"><br>
<br>
</span><span style="FONT-SIZE: 8pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'"></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 8pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">Tel &#43;44 (0)1752 587908<br>
Email </span><span style="COLOR: black"><a href="mailto:neil.witt@plymouth.ac.uk"><span style="FONT-SIZE: 8pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">neil.witt@plymouth.ac.uk</span></a></span><u><span style="FONT-SIZE: 8pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'">
</span></u><span style="COLOR: #1f497d"></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy"><br>
</span><span style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">________________________________________</span><span style="COLOR: #1f497d"></span></p>
<p class="MsoNormal">&nbsp;</p>
</div>
</div>
<br>
<hr>
<font face="Arial" color="Gray" size="1">The information contained in this message is sent in the strictest confidence for the addressee only. It is intended only for the use of the addressee. If you have received this e-mail in error, the contents should not
 be disclosed nor should copies be taken and you are requested to delete this message and to advise the sender of the error in transmission. It is the responsibility of the addressee to scan this e-mail and any attachments for computer viruses or other defects.
 The college does not accept liability for any loss or damage of any nature, however caused, which may result directly or indirectly from this e-mail or any file attached.<br>
Aberdeen College is recognised by the Inland Revenue as a charity - number SCO21174<br>
</font>
</body>
</html>