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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Would forcing all uploaded filenames to lowercase fix this?<o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">John Smith<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Learning Technologist<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">School of Health & Life Sciences<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Glasgow Caledonian University<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext"> xerte-dev-bounces@lists.nottingham.ac.uk [mailto:xerte-dev-bounces@lists.nottingham.ac.uk]
<b>On Behalf Of </b>Ron Mitchell<br>
<b>Sent:</b> Thursday, August 01, 2013 10:04 AM<br>
<b>To:</b> 'For Xerte technical developers'<br>
<b>Subject:</b> [Xerte-dev] Re: MP4 settings FormatFactory<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Are the extensions uppercase by any chance? If you change to .mp4 instead of .MP4 and re-link the file does that solve the problem?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">If that doesn't solve the problem what about removing any spaces from the filename and re-linking does that solve it?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">I helped someone with this previously and I think it was one of those two scenarios that was causing the download link rather than playing the
 mp4. But have been extremely busy with other things and no time to investigate and see if a code tweak would avoid this.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">HTH<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Ron<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><a name="_MailEndCompose"></a><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext">
<a href="mailto:xerte-dev-bounces@lists.nottingham.ac.uk">xerte-dev-bounces@lists.nottingham.ac.uk</a> [<a href="mailto:xerte-dev-bounces@lists.nottingham.ac.uk">mailto:xerte-dev-bounces@lists.nottingham.ac.uk</a>]
<b>On Behalf Of </b>Inge Donkervoort 12Change<br>
<b>Sent:</b> 01 August 2013 09:51<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:xerte-dev@lists.nottingham.ac.uk">xerte-dev@lists.nottingham.ac.uk</a><br>
<b>Subject:</b> [Xerte-dev] MP4 settings FormatFactory<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span lang="EN-GB">Hi Julian,<br>
<br>
I understand from Tom that you use FormatFactory for creating MP4 videos to use in Xerte.<br>
I use FormatFactory also but I can't find the right settings :(<br>
What settings do you use to create MP4 videos? Our MP4's are downloadable instead of streaming.<br>
<br>
Bye,<br>
Inge<o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:13.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#A0CF67">1</span><span lang="EN-GB" style="font-size:13.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#00AEEF"> 2</span><span lang="EN-GB" style="font-size:13.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#D71720">
 Change</span><span lang="EN-GB"><br>
</span><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"">Chopinlaan 27<br>
5242 HM Rosmalen<br>
T 073-5226195<br>
F 073-5226196<br>
E <a href="mailto:i.donkervoort@12change.eu">i.donkervoort@12change.eu</a><br>
I <a href="http://www.12change.eu">www.12change.eu</a> <br>
<br>
T <a href="http://twitter.com/12ChangeLearn">twitter</a><br>
L <a href="http://nl.linkedin.com/pub/inge-donkervoort/7/4b/18a">linkedIn</a></span><span lang="EN-GB"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span lang="EN-GB"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span lang="EN-GB"><o:p> </o:p></span></p>
<p><span lang="EN-GB">This message and any attachment are intended solely for the addressee and may contain confidential information. If you have received this message in error, please send it back to me, and immediately delete it.   Please do not use, copy
 or disclose the information contained in this message or in any attachment.  Any views or opinions expressed by the author of this email do not necessarily reflect the views of the University of Nottingham.<o:p></o:p></span></p>
<p><span lang="EN-GB">This message has been checked for viruses but the contents of an attachment may still contain software viruses which could damage your computer system, you are advised to perform your own checks. Email communications with the University
 of Nottingham may be monitored as permitted by UK legislation.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="color:windowtext"><o:p> </o:p></span></p>
<p><span lang="EN-GB">This message and any attachment are intended solely for the addressee and may contain confidential information. If you have received this message in error, please send it back to me, and immediately delete it.   Please do not use, copy
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<p><span lang="EN-GB">This message has been checked for viruses but the contents of an attachment may still contain software viruses which could damage your computer system, you are advised to perform your own checks. Email communications with the University
 of Nottingham may be monitored as permitted by UK legislation.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="color:windowtext"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<br>
<font face="Arial" color="Gray" size="2">Glasgow Caledonian University is a registered Scottish charity, number SC021474<br>
<br>
Winner: Times Higher Education’s Widening Participation Initiative of the Year 2009 and Herald Society’s Education Initiative of the Year 2009.<br>
http://www.gcu.ac.uk/newsevents/news/bycategory/theuniversity/1/name,6219,en.html<br>
<br>
Winner: Times Higher Education’s Outstanding Support for Early Career Researchers of the Year 2010, GCU as a lead with Universities Scotland partners.<br>
http://www.gcu.ac.uk/newsevents/news/bycategory/theuniversity/1/name,15691,en.html<br>
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