<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:SimSun;
        panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;}
@font-face
        {font-family:SimSun;
        panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:"\@SimSun";
        panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p
        {mso-style-priority:99;
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0cm;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0cm;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
p.MsoAcetate, li.MsoAcetate, div.MsoAcetate
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text Char";
        margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:8.0pt;
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
span.BalloonTextChar
        {mso-style-name:"Balloon Text Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text";
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
span.EmailStyle20
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
span.EmailStyle21
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
span.EmailStyle22
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
span.EmailStyle23
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 72.0pt 72.0pt 72.0pt;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-GB link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>></span><span style='color:#1F497D'> <span lang=EN-US>Bit concerned though about the number of install problems – perhaps we need to revisit the installer to make sure it is catching some other stuff…<o:p></o:p></span></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='color:#1F497D'>It’s the one thing that really needs to work well, and be simple. We get a lot of feedback along the lines of ‘written for geeks’ re: the install guide (which, to be fair, it was, and if you can’t get on with it, should you be installing the software anyway? Many people get on just fine, and we don’t know what percentage of attempted installs are troublesome, or abandoned). I am around today, though installation isn’t my strong suit.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> xerte-dev-bounces@lists.nottingham.ac.uk [mailto:xerte-dev-bounces@lists.nottingham.ac.uk] <b>On Behalf Of </b>Smith, John<br><b>Sent:</b> 17 July 2013 10:30<br><b>To:</b> For Xerte technical developers<br><b>Subject:</b> [Xerte-dev] Re: Three installation problems in a row on Forum now... anyone able to take a look?<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='color:#1F497D'>I know Ron, it’s not ideal. Thanks anyway, I’ll be able to keep an eye on it for some of today and hopefully Julian is around also…<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='color:#1F497D'>Bit concerned though about the number of install problems – perhaps we need to revisit the installer to make sure it is catching some other stuff…<o:p></o:p></span></p><div><p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='color:#1F497D'>Regards,<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='color:#1F497D'>John Smith<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='color:#1F497D'>Learning Technologist<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='color:#1F497D'>School of Health & Life Sciences<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='color:#1F497D'>Glasgow Caledonian University<o:p></o:p></span></p></div><p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> <a href="mailto:xerte-dev-bounces@lists.nottingham.ac.uk">xerte-dev-bounces@lists.nottingham.ac.uk</a> [<a href="mailto:xerte-dev-bounces@lists.nottingham.ac.uk">mailto:xerte-dev-bounces@lists.nottingham.ac.uk</a>] <b>On Behalf Of </b>Ron Mitchell<br><b>Sent:</b> Wednesday, July 17, 2013 10:23 AM<br><b>To:</b> 'For Xerte technical developers'<br><b>Subject:</b> [Xerte-dev] Re: Three installation problems in a row on Forum now... anyone able to take a look?<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>I've replied to a couple of those but until we can email replies the community forums don't work for me. On the road shortly and logging in to reply via mobile just isn't practical.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><a name="_MailEndCompose"></a><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> <a href="mailto:xerte-dev-bounces@lists.nottingham.ac.uk">xerte-dev-bounces@lists.nottingham.ac.uk</a> [<a href="mailto:xerte-dev-bounces@lists.nottingham.ac.uk">mailto:xerte-dev-bounces@lists.nottingham.ac.uk</a>] <b>On Behalf Of </b>Smith, John<br><b>Sent:</b> 17 July 2013 10:00<br><b>To:</b> <a href="mailto:xerte-dev@lists.nottingham.ac.uk">xerte-dev@lists.nottingham.ac.uk</a><br><b>Subject:</b> [Xerte-dev] Three installation problems in a row on Forum now... anyone able to take a look?<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Regards,<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>John Smith<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Learning Technologist<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>School of Health & Life Sciences<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Glasgow Caledonian University<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span lang=EN-US style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><br></span><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:gray'>Glasgow Caledonian University is a registered Scottish charity, number SC021474<br><br>Winner: Times Higher Education’s Widening Participation Initiative of the Year 2009 and Herald Society’s Education Initiative of the Year 2009.<br><a href="http://www.gcu.ac.uk/newsevents/news/bycategory/theuniversity/1/name,6219,en.html">http://www.gcu.ac.uk/newsevents/news/bycategory/theuniversity/1/name,6219,en.html</a><br><br>Winner: Times Higher Education’s Outstanding Support for Early Career Researchers of the Year 2010, GCU as a lead with Universities Scotland partners.<br><a href="http://www.gcu.ac.uk/newsevents/news/bycategory/theuniversity/1/name,15691,en.html">http://www.gcu.ac.uk/newsevents/news/bycategory/theuniversity/1/name,15691,en.html</a></span><span lang=EN-US style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p></o:p></span></p><p><span lang=EN-US>This message and any attachment are intended solely for the addressee and may contain confidential information. If you have received this message in error, please send it back to me, and immediately delete it.   Please do not use, copy or disclose the information contained in this message or in any attachment.  Any views or opinions expressed by the author of this email do not necessarily reflect the views of the University of Nottingham.<o:p></o:p></span></p><p><span lang=EN-US>This message has been checked for viruses but the contents of an attachment may still contain software viruses which could damage your computer system, you are advised to perform your own checks. Email communications with the University of Nottingham may be monitored as permitted by UK legislation.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p> </o:p></span></p><p>This message and any attachment are intended solely for the addressee and may contain confidential information. If you have received this message in error, please send it back to me, and immediately delete it.   Please do not use, copy or disclose the information contained in this message or in any attachment.  Any views or opinions expressed by the author of this email do not necessarily reflect the views of the University of Nottingham.<o:p></o:p></p><p>This message has been checked for viruses but the contents of an attachment may still contain software viruses which could damage your computer system, you are advised to perform your own checks. Email communications with the University of Nottingham may be monitored as permitted by UK legislation.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><br></span><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:gray'>Glasgow Caledonian University is a registered Scottish charity, number SC021474<br><br>Winner: Times Higher Education’s Widening Participation Initiative of the Year 2009 and Herald Society’s Education Initiative of the Year 2009.<br><a href="http://www.gcu.ac.uk/newsevents/news/bycategory/theuniversity/1/name,6219,en.html">http://www.gcu.ac.uk/newsevents/news/bycategory/theuniversity/1/name,6219,en.html</a><br><br>Winner: Times Higher Education’s Outstanding Support for Early Career Researchers of the Year 2010, GCU as a lead with Universities Scotland partners.<br><a href="http://www.gcu.ac.uk/newsevents/news/bycategory/theuniversity/1/name,15691,en.html">http://www.gcu.ac.uk/newsevents/news/bycategory/theuniversity/1/name,15691,en.html</a></span><span lang=EN-US style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p></o:p></span></p></div></body></html>